• 22:51 – В Петербурге арестовали азербайджанца по обвинению в убийстве студента 
  • 17:40 – «Голодомор» – это украинская диета | Армяне жестко ответили Марченко 
  • 17:54 – В Арцахе налаживается производство боевых ударных беспилотников 
  • 22:51 – В Петербурге арестовали азербайджанца по обвинению в убийстве студента 
  • 18:16 – Как правильно есть мороженое: идеальная формула от ученых 
  • 17:05 – Азербайджанский террорист наказан | остерегайтесь азербайджанцев 

Три продвинутых способа улучшить взаимопонимание

  • 05.05.2020, 11:15,
  • Развлечения » Мода и Стиль
  • 0
  • : ~ 1 минута на чтение:  

Типичная жалоба со стороны тех, кто обращается за консультацией к семейному психологу, звучит так: «Он/она меня не понимает!». Действительно, когда отношения не складываются, то взаимопонимания становится все меньше, а вот негативных эмоций все больше.


Отсутствие понимания – это и причина, и следствие плохих отношений. И это очень опасно, потому что чем хуже мы понимаем другого человека, тем меньше у нас желание понимать его в дальнейшем. Мы инстинктивно избегаем трудностей в «расшифровке» того, что хотел сказать собеседник; нам проще вообще не общаться с ним. Но если это отношения с близким человеком, то как можно вообще не общаться?!


Как улучшить взаимопонимание? Подскажу вам три продвинутых способа, которые используются в проблемно-ориентированной психотерапии.


Первый способ


Определите потребности.

Идея заключается в том, что люди никогда не разговаривают «просто так». В основе любой коммуникации, любого акта общения между людьми лежит какая-то конкретная потребность, нужда в чем-то. И люди общаются для того, чтобы в процессе общения эту потребность удовлетворить.


Обратите внимание на то, что потребности участников общения могут не совпадать. Поэтому в самом начале любого разговора (а лучше до него) постарайтесь ответить на три вопроса: «Зачем / для чего мне нужен этот разговор? Зачем / для чего этот разговор нужен моему партнеру? Зачем он нужен нам обоим?».


Второй способ


Уточните цель разговора.

Если вы понимаете, зачем в принципе нужен данный разговор вам и партнеру, то далее хорошо бы сформулировать для себя четкую цель: «Что конкретно я хочу получить от разговора? К какому результату надо придти?».


Как учат профессиональные переговорщики, чтобы улучшить взаимопонимание, хорошо бы планировать не один-единственный результат, а хотя бы три варианта:



  • нормальный результат,

  • результат-минимум (если вдруг разговор будет не складываться, перерастет в конфликт),

  • результат-максимум (если партнер будет настроен конструктивно и будет активно сотрудничать).


Третий способ


Действуйте конструктивно.

Конструктивно значит по направлению к поставленной цели. Прежде чем сказать или сделать что-нибудь в разговоре, просто задайте себе вопрос: «Это приблизит меня к поставленной цели или удалит меня от нее? Это поможет удовлетворить потребность, ради которой состоялся данный разговор?».


И последняя фишка: лучшее взаимопонимание случается тогда, когда оба партнера открыто обозначают, проговаривают свои потребности («Зачем мне/нам нужен этот разговор?») и цели («О чем бы я хотел с тобой договориться?»), а также помогают друг другу удерживать конструктивный диалог («То, что ты сейчас говоришь / делаешь, помогает или мешает нам с тобой договориться?»).





  •   Просмотров Сегодня: 110


  •   Внимание! Поделитесь пожалуйста с друзьями в социальных сетях!
  •   Редакция сайта может не разделять мнение автора и не несет ответственности за авторские материалы.

  • Мы в Телеграм
    Добавить Комментарий
    FOCUS IP TV - LIVE
    РЕКЛАМА В АРМЕНИИ +37491 75 00 75 (Радио, ТВ, Интернет, Пресса...) FOCUS MEDIA GROUP ХОРОШАЯ РЕКЛАМА
    Фото дня

    → Место Рекламы

    Реклама на Радио в Армении
    • Сегодня
    • Читают
    • Комментируют
    Кавказ Сегодня

    → Место Рекламы

    СЛУШАТЬ РАДИО РЕКЛАМА НА РАДИО

    → Место Рекламы

    СЛУШАТЬ РАДИО РЕКЛАМА НА РАДИО

    → Место Рекламы

    ХОРОШАЯ РЕКЛАМА